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CONDICIONES GENERALES

Identidad de las partes contratantes

Por un lado, el PRESTADOR es GESTAPP DYNAMICS SL, con CIF B70997481.

Por otro lado, el USUARIO, identificado en el sitio web a través de sus datos, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR.

Objeto del contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este la acepta, mediante la marcación de la casilla correspondiente, durante el proceso de contratación en línea.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, del servicio contratado.

Este documento contractual regirá la contratación de servicios a través del sitio web https://estaadvisory.com (en adelante, el Sitio Web).

La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:

  • Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  • Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
  • Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del PRESTADOR.

El PRESTADOR informa de que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

Procedimiento de contratación

  1. El usuario selecciona el servicio (tramitación del ESTA).
  2. Introduce los datos personales requeridos en el formulario (Datos identificativos: nombre completo, fecha de nacimiento, correo electrónico, información de pasaporte, dirección de país de residencia; Datos económicos: número de tarjeta de crédito/débito, titular de la tarjeta).
  3. Revisa la información proporcionada y confirma la solicitud.
  4. Realiza el pago a través de Stripe.
  5. Recibe un correo electrónico con la confirmación de la solicitud y el estado del trámite.

El plazo de resolución será de 24h-72h dependiendo del procedimiento por parte de la Administración de EEUU.

T&C GESTAPP DYNAMICS SL · clientes@clickdatos.es

Forma de pago

El pago se realizará a través de la plataforma Stripe (admite crédito y débito).

Derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no podrá aplicarse en los siguientes casos:

  1. Cuando sean productos personalizados u otras excepciones legalmente previstas en el Art. 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo.

Reclamaciones

Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:

Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution)

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.

Enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Hojas de reclamaciones

Disponemos de hojas de reclamación (modelo oficial) a disposición de los consumidores y usuarios, los cuales puedes solicitar en cualquier momento utilizando los datos de contacto que se facilitan en el punto “reclamaciones” de este documento para que se las facilitemos.

Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.

El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.

Jurisdicción y ley aplicable

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El PRESTADOR y el USUARIO acuerdan someter a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones.

En caso de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, el PRESTADOR y el USUARIO renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales más cercanos a la población de Barcelona (España).